Política de privacidad de Smart Charging
1. Quién es el responsable
Solventium Ingenieros, S.L., NIF B44696722, Calle Londres 14, 28232 Las Rozas de Madrid. Contacto de privacidad: contacto@solventium.es. Smart Charging es una aplicación de Solventium que decide cuándo cargar tu coche eléctrico para aprovechar las horas más baratas y la energía solar.
2. Cómo se crea tu cuenta
Solo se accede por invitación: Solventium te da un código (SC-…) o un enlace. Al activarlo se crea tu cuenta automáticamente. Guardamos el nombre de pila (si viene en la invitación) y tu código de acceso en forma de huella: nadie, ni nosotros, puede leer el código original.
3. Qué datos tratamos
- Tu configuración. Zona (municipio y código postal, convertidos en una ubicación aproximada de unos 1 km; no guardamos tu dirección), potencia contratada, tarifa y comercializadora, marca y modelo del cargador y ficha del coche, potencia solar, inclinación y orientación de las placas, consumo diario estimado, hora de salida y nivel de carga objetivo. Los introduces tú o los traemos de tu contrato de instalación solo si lo confirmas (apartado 8).
- Datos del cargador. Identificador del cargador y la energía de cada sesión de carga, por hora. La guardamos para aprender cuánta energía necesita tu coche.
- Datos de tu coche, solo si lo conectas tú. Nivel de batería, estado de carga y si está enchufado. Nunca su ubicación. Se obtienen del fabricante o su proveedor con tu autorización, y la puedes retirar cuando quieras.
- Registro de decisiones. Lo que decidió el sistema cada 15 minutos (cuándo cargar, con qué potencia y por qué).
- Datos técnicos de tu dispositivo. Ver apartado 9.
- Registros técnicos de seguridad. Dirección IP, de dos formas: como huella y por hora en el limitador de accesos por invitación, y en los registros del servidor.
No pedimos correo, teléfono, matrícula, NIF ni datos de pago en esta versión, y no recibimos de Solventium tu CUPS, NIF, titular ni facturas.
4. Para qué y con qué base
- Darte el servicio (planificar y ordenar la carga): ejecución del servicio que has contratado (art. 6.1.b RGPD).
- Conectar tu coche y enviar órdenes al cargador: tu consentimiento (art. 6.1.a), que das con una casilla propia y puedes retirar.
- Usar los datos de tu contrato de instalación para configurar la app: tu consentimiento (apartado 8).
- Seguridad y evitar abusos: interés legítimo (art. 6.1.f).
Decisiones automatizadas. El sistema decide por sí solo cuándo cargar. No produce efectos jurídicos ni te afecta de forma similar; puedes cambiar la hora de salida, el nivel objetivo o parar la carga cuando quieras.
5. Cuánto tiempo guardamos los datos
- Tu cuenta y configuración: mientras uses el servicio. Al darte de baja se borran en un plazo de 30 días, salvo lo que la ley nos obligue a conservar bloqueado.
- Registro de decisiones de 15 minutos: 90 días con detalle; después, solo datos agregados sin identificarte.
- Energía por sesión y hora: mientras tengas la cuenta, para que el sistema aprenda; se borra al darte de baja.
- Tokens de acceso a tu coche: cifrados, hasta que desconectes el coche, y entonces se borran.
- Registros técnicos de seguridad: los contadores del limitador de accesos (huella de la IP y hora) se borran a las 24 horas; los registros del servidor, con la dirección IP, se conservan hasta 7 días.
- La evidencia de tus consentimientos (fecha, versión del texto, respuesta y cuenta): 3 años desde la baja o la retirada, bloqueada y sin otro uso.
- Los límites de potencia que mandamos al cargador caducan solos a los 45 minutos.
6. Con quién compartimos los datos
No vendemos datos. Usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta (encargados, con contrato del art. 28 RGPD):
- Cloudflare: alojamiento y base de datos, con ubicación preferente en la UE.
- Google Places (EE. UU.): el servidor envía el texto de la dirección que buscas para encontrar tu zona; el móvil no habla con Google y no se envía tu cuenta ni tu identidad.
- Open-Meteo: tu ubicación aproximada (~1 km) para la previsión solar.
- Proveedores de datos de coche (Volvo, BMW, Tesla…, según los vayas conectando): reciben la autorización que tú das y nos devuelven solo batería, estado de carga y si está enchufado.
Solventium, como instalador, no recibe de la app más datos de los que tú le des.
7. Transferencias fuera de la UE
Cloudflare puede tratar datos fuera de la UE. Google y algunos fabricantes de coche tratan datos en EE. UU. u otros países. Lo hacemos con las garantías del RGPD (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo). Puedes pedirnos más información en contacto@solventium.es.
8. Datos de tu contrato de instalación
Si eres cliente de Solventium, te mostraremos antes de activar la app una tarjeta con estos datos de tu instalación: zona, potencia contratada, tarifa y comercializadora, marca y modelo del cargador y ficha del coche. Solo se usan si pulsas «Sí, usar estos datos». Si no, los introduces tú. Puedes retirar el permiso cuando quieras y borramos esos datos.
9. Lo que se guarda en tu dispositivo
No usamos cookies ni analítica. Guardamos en tu móvil únicamente: tu código de acceso (necesario para mantener la sesión), el tema claro u oscuro si lo eliges, la marca de «bienvenida vista» tras tu acción y una copia técnica de la app para que funcione más rápido. No hace falta consentimiento para esto: es técnico.
10. Seguridad
Tu código de acceso se guarda como huella; los tokens de tu coche, cifrados; los límites de carga caducan solos; los datos se alojan con ubicación preferente en la UE; solo el personal autorizado de Solventium accede.
11. Tus derechos
Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad: escribe a contacto@solventium.es y respondemos en un mes. Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras sin que afecte a lo anterior. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
12. Menores
Smart Charging no está dirigido a menores de 18 años.
13. Cambios
Si cambiamos esta política de forma importante, te avisaremos en la app antes de que se aplique y guardaremos la versión que aceptaste.
Versión SC-PRIV-2026-10-26.2, publicada el 26 de octubre de 2026 (sustituye a la SC-PRIV-2026-10-26 de las 15:03).